建议说明问题页面、时间、设备类型和具体现象。
咨询类型
可咨询产品分类、页面访问、APP 使用、活动规则、账户安全和服务反馈。为了提高处理效率,建议先确认问题所属栏目。
- 产品与页面问题
- APP 与移动端问题
- 活动、账户和安全问题
服务流程
提交问题时可说明发生时间、访问页面、设备类型和具体现象。服务人员会根据问题类型提供对应建议,如需进一步确认,会说明必要步骤。
联系方式展示
联系方式应以网站实际配置的官方渠道为准。本站不虚构电话、邮箱或地址,部署时可在下方区域补充经过确认的真实联系信息。
注意事项
请勿在公开反馈中发送密码、验证码、完整证件信息或其他不必要的敏感资料。遇到要求提供验证码的情况应立即停止操作。
常见问题
相关问题说明
不可以,任何情况下都不要向他人提供验证码。
